撰文.Jimmy|首圖.Nendo 提供

品牌形象對於所有企業而言,肩負著品牌的核心價值精神,而店鋪更是與大眾溝通的第一印象。日本最大電信品牌docomo日前邀請設計鬼才Nendo佐藤大,大膽徹底顛覆品牌店鋪形象,重新以抽象模組的形式,從Logo的表現進行衍伸變化,包括店鋪家具家飾、情境空間、音樂到員工制服全部優化,為品牌重塑嶄新的數位時代新表情。
日本設計當紅炸子雞Nendo的電信奇想
現代人的生活離不開手機、網路,電信公司成了新時代裡最重要的信仰,透過手機網路的連結,日常生活所有的事情都能夠一指輕鬆完成。紅遍全球的日本設計鬼才Nendo佐藤大,日前受邀為日本最大電信品牌docomo進行改造,大膽推出2款全新的品牌店鋪-「docomo shop」和「d garden」,藉由全境式的優化升級設計,針對不同型態店鋪進行改造,傳遞decomo電信品牌與消費者第一線溝通的核心精神。
有別於過往的店舖都是以銷售產品為主,新型態的「docomo shop」和「d garden」則是擴大服務的品項範圍,「docomo shop」主要針對原有電信用戶進行服務,而「d garden」則是將目標族群鎖定在其他尚未加入docomo家族的他牌用戶身上。




從Logo衍伸蛻變的品牌新氣象
以圓體字型為品牌Logo的docomo,訴求大眾化、人人皆能享用高品質電信服務為主,因此新型態的店鋪中,特別從圓融的曲線演變發展,擴大了圓弧形的應用與色彩變化,讓形象店鋪變得更年輕化且易親近。「docomo shop」的色調以紅磚色為主,醒目的暖色系列和精準強烈的活力色彩,馬上抓住人們的目光;「d garden」則以中性色調的橄欖綠色進行層次變化,強調多元且具彈性的品牌個性,讓人們可以透過docomo的服務滿足日常所需。




一走進「docomo Shop」優化後的店鋪中,從充滿活潑躍動色彩的PVC地板到帶點幽默趣味圓弧形的桌椅,從接待櫃台、等候區、產品展示區…等,從家具、燈具甚至是盆栽容器,都經過Nendo團隊的重新打造,透過室內深色木料和溫暖的灰色調排列組合,展現寧靜沉穩信賴的情境,讓消費者由內而外感受貫徹如一的全境氛圍。



大膽開拓新客源的美感誘惑
肩負開拓非品牌用戶重責大任的「d garden」,則是大膽地將docomo的品牌字更換,以更簡潔的單字「d」為主,同時去除「store」轉以「garden花園」取代,塑造出廣向大眾開放的公園主題意象。
店鋪空間以爽朗的晴空藍為空間的主題色,同樣充滿律動感的色塊變化,營造出空間的律動活潑感,搭配木料材質和仿自然光的照明規劃,創造出訪公園的明亮感;除了既有的產品與服務之外,「d garden」更大膽地融入咖啡座、書報閱覽區,讓消費者在傳統的服務之外,更能感受「d garden」想傳達的年輕活潑跳動感,進而誘發想要加入docomo電信家庭的渴望。






情境音樂和員工制服同步進化
除了空間情境與品牌視覺的改造外,Nendo也針對情境音樂和與消費者接觸的員工制服進行改造。店內的音樂特別邀請知名的J-POP音樂製作人龜田誠治跨刀合作,這位曾經為知名動畫「櫻桃小丸子」譜寫歌曲的音樂製作人,主張以舒適、原始的背景音樂,營造空間中的氣候型態,無論是陽光明媚、潮濕雨天、多風陰天或是大雪紛飛的時刻,將一天中不同的時間以音樂表現。


員工的制服方面,Nendo則是將過往原本單調的制服大舉改造,運用較為輕鬆的休閒服和寬鬆的尺寸,營造讓消費者更容易親近的品味質感,同時,他也將每款新制服以單元性的元素加以設計,屏除了過往服飾都以性別做為二分法,並選用高彈性、易乾、不易起皺的材質,搭配舒適容易走動的運動鞋,形塑出更為悠閒自在的電信品牌新形象。



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